在 淘寶天貓商城里的微軟中國官方旗艦店 購買了一步諾基亞820手機(jī) 3月24日收到的貨 ，收貨的時(shí)候開箱驗(yàn)機(jī) 看了一下手機(jī)也沒什么磕碰破損的情況 就簽收了。 等快遞人員走后開機(jī)玩了一會(huì)兒 發(fā)現(xiàn)手機(jī)上邊后殼和機(jī)身咬合的地方有一條縫 就好像是用了很長時(shí)間，后蓋被拆卸了很多次的那種，當(dāng)時(shí)心里撲騰一下，心想玩了買到舊機(jī)器了，于是趕緊查看其它地方，果然發(fā)現(xiàn)機(jī)身后側(cè)的攝像頭一邊和后蓋持平，而另一邊卻高出后蓋一截，用手一按高出的那一截還是活動(dòng)的，好像沒黏住，也就是攝像頭只有一半固定在機(jī)身上，令一半與機(jī)身沒有接觸。 遂馬上與賣家聯(lián)系被告知，只有出具諾基亞售后開的質(zhì)量檢測(cè)單才可以看是不是可以退換貨，沒有質(zhì)量檢測(cè)單一切免談，好吧，咱也沒什么脾氣，只能打車去市里諾基亞售后做質(zhì)量檢測(cè) 可售后說這個(gè)屬于外觀問題 不屬于內(nèi)部質(zhì)量問題 拒絕開質(zhì)量檢測(cè)單！！！如果買來手機(jī)屏就是碎的是不是也屬于外觀問題？也拒開質(zhì)量檢測(cè)？ 淘寶賣家和售后互相推諉 消費(fèi)者的權(quán)益何在？ 就是賣家故意發(fā)一個(gè)壞機(jī)器過來 到時(shí)候說是你自己弄壞的 售后拒絕檢測(cè) 買家又沒有證據(jù) 那消費(fèi)者不成了任人刀俎的魚肉了么 說實(shí)話，一直不敢在網(wǎng)上買貴重東西，就是看微軟中國的旗艦店才放心買的 還親自授權(quán) 還各大網(wǎng)站都報(bào)道了 其實(shí)和那些普通的淘寶奸商一個(gè)德行 希望315 能幫我解決一下 還我一個(gè)公道 也還消費(fèi)者一個(gè)清澈透明的網(wǎng)購環(huán)境