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藍(lán)魔數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題很多,返修不合理

2013-02-26 10:16:02    遼寧省    張先生    點(diǎn)擊:

2012年9月買(mǎi)的藍(lán)魔平板電腦W22PRO。產(chǎn)品編號(hào)是RW22PD12G0009。買(mǎi)了不到3個(gè)月使用其OTG功能時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)法識(shí)別和讀取U盤(pán),試過(guò)自行升級(jí)固件,更換數(shù)據(jù)線 u盤(pán)等辦法均不能解決,可確認(rèn)是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題。與售后聯(lián)系,其要求返廠檢修,并要求自行承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。我認(rèn)為這是產(chǎn)品本身問(wèn)題,不應(yīng)該由我自行承來(lái)回往返運(yùn)費(fèi),而且藍(lán)魔公司也沒(méi)有全國(guó)聯(lián)保的維修點(diǎn)。W22PRO這個(gè)平板本身質(zhì)量問(wèn)題就非常多,我這個(gè)也是經(jīng)常無(wú)故死機(jī),需要用針捅reset。在一個(gè)W22的QQ群了解到,很多網(wǎng)友都有這個(gè)款平板的返修經(jīng)歷,有很多固件升級(jí)后徹底無(wú)法開(kāi)機(jī),有些是硬件損壞等等。該平板上市才半年多就如此多的問(wèn)題。藍(lán)魔公司在半年多推出很多型號(hào)的平板,可見(jiàn)這樣一個(gè)小公司沒(méi)有把產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)當(dāng)回事,只想著賺錢(qián)!希望通過(guò)315平臺(tái)得到藍(lán)魔對(duì)返廠維修費(fèi)用的合理解釋?zhuān)?/p>

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