本人在11月1日通過(guò)聯(lián)通的短信營(yíng)業(yè)廳欲開(kāi)通gprs流量套餐，輸入gprs09，系統(tǒng)回應(yīng)“你正在訂購(gòu)9元包100mgprs流量套餐業(yè)務(wù)，套餐費(fèi)9元，1小時(shí)內(nèi)回復(fù)有效”。我在一小時(shí)內(nèi)回復(fù)了“是”。結(jié)果在12月1號(hào)發(fā)現(xiàn)我的套餐并未成功開(kāi)通。馬上打10010，12月5日給我回復(fù)是系統(tǒng)問(wèn)題，將在48小時(shí)內(nèi)退回99元到我的賬號(hào)，但等到今天已經(jīng)是12月11日還未到賬，打客服也是在不斷地踢皮球，沒(méi)有誠(chéng)意。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)如何能夠做大做強(qiáng)啊。