我是中國移動通信北京分公司的全球通用戶。在網已經超過10年。 我于2012年6月來到國外，手機雖然開機但是至今未打過電話。但是網上查詢8月我的通話記錄里多了兩條通話記錄，（08-03 00:24:13）主叫：8613417338491，25分28秒；國際漫游通信費207.74。（08-03 00:24:14）被叫：8613417338491，25分28秒；國際漫游通信費155.74。兩次通話共計363.48元。這兩個電話主叫被叫時間相隔1秒，是同一個號碼，甚是古怪。我從未打過這兩個電話，我的手機里也沒有這兩個通話記錄。 我多次打電話給10086提出異議，開始問我是否使用過**139的方式打過電話，說可能是這種方式造成計費誤解。我申明從未使用過這種方式打過電話，接線員及專家都表示再查尋后會和我聯系。之后于2012年10月10日收到了停機通知短信。我提出進行投訴，接線員讓我交費后再申訴，被我回絕，我不可能為我沒有打過的電話支付費用。我的手機現在已經被停機。 本月19日移動公司給出了處理建議：減免一半話費：即多收的363.48元按照181.74元收取。我當即表示無法接受：如果是我打的電話產生的話費，我會一分不少地繳納，如果不是我打的電話，我交一半的錢毫無道理。移動公司堅持我有這個通話記錄，并要求我自己聯系13417338491機主查詢。我根本不認識這個號碼，也不認識這個人，為什么要我自己和他聯系。我上網搜了一下，13417338491似乎是個已經被列在黑名單里的詐騙號碼，廣東深圳的，我也不敢和他聯系。我覺得這次的計費錯誤應該是移動公司系統的漏洞給騙子造成了可乘之機，造成的損失不應該由消費者承擔。我的手機根本沒有任何該號碼的通話記錄，連響一聲都沒有過，真不知這話費是怎么產生的。 由于我短期內不能回國，手機停機給我造成諸多不便，我已經預交每月50元話費到今年年底，現在卻無法使用電話。移動公司必須賠償我的損失。