| 投訴主題：購買海信冰箱 未提供發(fā)貨票 索要無效 | |
| 投訴目標：國美在線 | 投 訴 人：唐先生 |
| 投訴時間：2013-05-04 | 投訴地區(qū)：遼寧省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=73663 | |
本人于2013年4月29日 在國美在線購買海信冰箱562WT一臺 由于本產(chǎn)品 不是國美負責送貨 而是海信廠家提供送貨 并提供發(fā)貨票 由于惠民補貼本產(chǎn)品涉及到發(fā)貨票復(fù)印件 廠家不提供發(fā)貨票 我就無法領(lǐng)取惠民補貼 找海信客服 海信讓我找國美在線 好吧 我找國美在線 多次協(xié)商 國美說一直在催海信廠家 說這個發(fā)貨票 讓海信售后拿走了 讓我等待海信廠家聯(lián)系我 等了2日,了無音訊 投訴無門 請315協(xié)助解決 盡快幫我要回發(fā)貨票 海信廠家上門送貨 并沒讓我簽收 和提供發(fā)貨票 冰箱只有保修卡 和配件
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