我的蘇寧易購上買了一臺(tái)夏普彩電視，他們安排師傅上門安裝的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問題。屏幕問題。安裝部門的鑒定單也給我了,按照他們的要求我把鑒定單發(fā)到了他們指定的郵
箱。客服說當(dāng)天可以給回復(fù)，但是一直到現(xiàn)在一點(diǎn)消息也沒有。期間我打了20多次他們的客服電話，總說2小時(shí)內(nèi) 會(huì)有人和我聯(lián)系 。但是一直到現(xiàn)在，蘇寧易購都沒有人為此事和
我主動(dòng)聯(lián)系。他們的服務(wù)簡(jiǎn)直就是一種欺騙和敷衍。
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