我是2004年購買的太陽能熱水器，這期間安裝在6樓房頂?shù)臒崴�器儲水桶兩次掉下房頂，�?到地上，安全隱患極大。 （前天我家的太陽能儲水罐又一次從房頂?shù)粝聛砹耍�還把我們家的不銹鋼雨棚和別人家棚子的石棉瓦砸壞了，我是2004年買的，住址是湖南師大新華村6棟507 手機(jī)1360743xxxx。 2006年也被風(fēng)刮下來一次，這也太不安全了吧，） 括號里的文字，是我2012年4月14日(星期六) 上午8:18發(fā)給桑夏太陽能總部有關(guān)方面的電子郵件，后來桑夏方經(jīng)銷商給我來了個電話，問我有什么要求，我說你們也太不負(fù)責(zé)啦，從六樓房頂?shù)粝聛砀悴缓靡�出人命的，我說你們覺得要怎么辦？電話就掛斷了，以后就渺無音訊。