2013年2月21號(hào)在蘇寧定了美菱冰箱，送了3次都是次品，然而他們經(jīng)理說(shuō)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)貨了，就要我換其他機(jī)型。我就改成買西門子KK28F4860W,價(jià)格為6340元。沒(méi)想到又送了3次的次品給我。于是我打電話投訴，投訴之后他們竟然還送個(gè)樣機(jī)給我。最后3月2號(hào)送的機(jī)子已經(jīng)拆包裝，然而包裝盒子和機(jī)子上的編碼都不統(tǒng)一（有西門子售后鑒定單），機(jī)箱后面還有灰塵。找他們賠償他們不理不問(wèn)，只答應(yīng)送個(gè)小禮品作為補(bǔ)償。我要求他們賠償發(fā)票金額的10%，634元。 請(qǐng)求315為我主持公道