2012年6月初，我和幾家同時(shí)在濮陽(yáng)市鼎誠(chéng)電器訂購(gòu)了兩臺(tái)格力空調(diào)，分別是王者風(fēng)尚50變頻柜機(jī)（價(jià)格6900元）和優(yōu)酷掛機(jī)（價(jià)格3400元），進(jìn)貨前我還再三強(qiáng)調(diào)——一定要確保空調(diào)型號(hào)和質(zhì)量！但是，上周當(dāng)該商家在我家安裝空調(diào)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我原定的王者風(fēng)尚50型變頻柜機(jī)已被調(diào)換為定頻柜機(jī)，為此，我要求退貨并進(jìn)行調(diào)換，但是但商家經(jīng)理稱：格力廠家已將訂單取消，不能向我提供我需要的柜機(jī)型號(hào)。同時(shí)，我的優(yōu)酷掛機(jī)在安裝后使用期間發(fā)現(xiàn)，空調(diào)的出水管流出的水滴至樓下住戶飄窗，樓下住戶對(duì)此很有意見。通過(guò)這兩件事，我的投訴意見如下： 1、鼎城電器故意欺詐消費(fèi)者，隨意調(diào)換空調(diào)型號(hào)，要知道王者風(fēng)尚50變頻柜機(jī)和50定頻柜機(jī)外觀一樣！ 2、關(guān)于空調(diào)下水管的問(wèn)題我曾找空調(diào)經(jīng)銷商和售后，但是其態(tài)度惡劣，到目前該問(wèn)題仍未解決！ 3、我提出的更換軌跡的要求被該商家經(jīng)理無(wú)理拒絕，目前天氣炎熱，到現(xiàn)在仍未給我答復(fù)！ 4、我當(dāng)時(shí)訂購(gòu)空調(diào)時(shí)曾交定金100元，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，合同一方未能按照合同要求履約，必須雙倍返還定金！ 5、優(yōu)酷掛機(jī)的左右掃風(fēng)功能沒有，請(qǐng)格力廠家給個(gè)說(shuō)法！ 以上是我的投訴意見，請(qǐng)及時(shí)回復(fù)，謝謝！