我于2013年8月12日購買京東商城香奈兒5號女士淡香水，訂單號695104936,8月18日收到貨物，無發(fā)票，無合格證，打開香水一聞，一股花露水味道，多次找京東客服申請無反應，在京東評論區(qū)評論顯示我已經(jīng)被加入黑名單。