事由：2月26日，市民鄧女士的兩張銀行卡莫名被開通快錢支付功能，隨后被扣除共計(jì)14900元。事后，鄧女士立刻報(bào)警，兩家銀行及快錢支付平臺(tái)的工作人員均表示，會(huì)配合民警調(diào)查盡早追回錢款。

　　北京晨報(bào)熱線新聞(記者 李陽)本報(bào)3月2日?qǐng)?bào)道了《人在家中坐 “快錢”刷走近1.5萬》一文，報(bào)道當(dāng)日，快錢支付平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“快錢”)的相關(guān)負(fù)責(zé)人便聯(lián)系到當(dāng)事人鄧女士了解詳細(xì)情況。近日，鄧女士告訴北京晨報(bào)記者，她已先后收到兩筆退款，終于放心了。

　　鄧女士講述，3月2日下午，就有一快錢工作人員告訴她，相關(guān)交易已被攔截，待銀行給快錢發(fā)拒付通知后即可退款，3月3日，招商銀行退款5000元，3月16日，又收到了中國(guó)銀行打來的9900元退款。經(jīng)歷此事后，招商銀行建議她注銷銀行賬戶，中國(guó)銀行則建議她將該卡綁定其他手機(jī)號(hào)。為防止再發(fā)生類似事件，鄧女士表示，她已將兩張銀行卡的默認(rèn)免密金額改為“0”，還把手機(jī)恢復(fù)了出廠設(shè)置。

　　昨日記者聯(lián)系到快錢相關(guān)負(fù)責(zé)人，她確認(rèn)了為鄧女士退款一事，并表示錢款因何被扣還需進(jìn)一步調(diào)查。