你對(duì)美容化妝品消費(fèi)市場(chǎng)滿意嗎？你認(rèn)為當(dāng)前市場(chǎng)上化妝品健康可靠嗎？你認(rèn)為美容化妝品市場(chǎng)需要整頓嗎？……最近，我省工商部門(mén)公布的一份市場(chǎng)調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)美容美發(fā)行業(yè)及化妝品消費(fèi)市場(chǎng)滿意度僅為31.2%。

　　記者了解到，此次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前美容化妝品消費(fèi)市場(chǎng)非常滿意的為2.2%，滿意的為29.5%，一般的為53%，其余的消費(fèi)者均表示不滿意或極不滿意。而在消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上化妝品是否健康可靠這個(gè)問(wèn)題上，只有4.3%被訪者表示健康可靠，其余均認(rèn)為美容化妝品存在著一些問(wèn)題。而當(dāng)問(wèn)及“您在接受美容化妝服務(wù)過(guò)程中，是否有遇到特別不公平的事”時(shí)，57.4%的消費(fèi)者認(rèn)為“有”，而且調(diào)查中有25.1%的消費(fèi)者認(rèn)為對(duì)目前美容化妝品市場(chǎng)“非常有必要”進(jìn)行整頓。當(dāng)所選購(gòu)使用的美容化妝品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，55.7%的消費(fèi)者選擇與店家協(xié)商、賠償進(jìn)行解決，47%的消費(fèi)者選擇投訴進(jìn)行處理，有20.2%的人則認(rèn)為“算了”，不了了之。

　　針對(duì)目前美容美發(fā)業(yè)及化妝品市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，省工商局昨天發(fā)出消費(fèi)警示，希望消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)做到三大注意

　　一是在購(gòu)買(mǎi)使用化妝品時(shí)，除了對(duì)產(chǎn)地、生產(chǎn)日期以及有效年限要注意外，還應(yīng)仔細(xì)查看產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、批準(zhǔn)文號(hào)。在購(gòu)買(mǎi)后，必要時(shí)可到衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)對(duì)產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號(hào)進(jìn)行查詢。正規(guī)化妝品的外包裝上應(yīng)標(biāo)有：1.衛(wèi)生許可證。如衛(wèi)妝準(zhǔn)字29(代表省份)-xk(代表許可)-1679(代表批號(hào))。2.生產(chǎn)許可證，如xk16-1083529。3.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。如AB-02,由廠方自己編號(hào)。

　　二是進(jìn)口的化妝品在按規(guī)定經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫部門(mén)檢測(cè)合格后，會(huì)貼上商檢部門(mén)CIQ標(biāo)志的圓形鐳射標(biāo)簽，因此在購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口化妝品，要注意檢查此標(biāo)簽。目前市面上的進(jìn)口化妝品日益趨向中高檔化，主要來(lái)自美國(guó)、日本、英國(guó)、加拿大、法國(guó)等國(guó)家。

　　三是對(duì)特殊類(lèi)化妝品，應(yīng)注意檢查其有無(wú)特殊類(lèi)化妝品批號(hào)。如QG(97)衛(wèi)妝準(zhǔn)字25(代表省份)-QG(“特殊化妝品”標(biāo)志)-07(代表類(lèi)別)-0907(代表序號(hào))。其中特殊用途化妝品包括育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬這九類(lèi)，其產(chǎn)品包裝上一定要有特殊類(lèi)化妝品批號(hào)。