當(dāng)前,有很多車主修車遇到糾紛時(shí),往往不知道該怎樣維護(hù)自己的權(quán)益。昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會指出,車主應(yīng)謹(jǐn)慎選擇修理廠,大修時(shí)務(wù)必簽訂合同,維修合同應(yīng)包括維修費(fèi)用預(yù)估等八大要素。
昆明市汽車維修行業(yè)協(xié)會會長楊四田說,車主修車享有七項(xiàng)權(quán)利:查看維修企業(yè)資質(zhì);了解維修項(xiàng)目和更換配件情況;選擇配件和收回舊件;取得規(guī)范結(jié)算票據(jù);享受保證期;在保證期內(nèi)對有問題的托修項(xiàng)目要求無償返修;和申請鑒定。
選擇汽車修理廠應(yīng)通過“兩看四比”的方式:根據(jù)汽車的品牌、故障大小來選擇不同類型的修理廠,四比就是對修理廠的規(guī)范、信譽(yù)、價(jià)格、服務(wù)四個(gè)方面進(jìn)行比較后作出選擇。
此外,屬于以下兩種情況之一的汽車維修,最好簽訂維修合同。一是維修項(xiàng)目較大的,如總成大修、整車大修或更換主要部件總成等;二是非常規(guī)的維修,如事故車的修理,因?yàn)榇祟惙浅R?guī)維修項(xiàng)目,維修內(nèi)容、零部件的更換、維修后達(dá)到的狀況以及保證期、售后服務(wù)承諾等都需要詳盡和準(zhǔn)確的約定。
汽車維修合同應(yīng)包括以下八個(gè)方面的內(nèi)容:維修類別及維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用預(yù)估、維修周期、交車時(shí)間、保證期、服務(wù)承諾、違約責(zé)任、其他約定事項(xiàng)。其他約定事項(xiàng)包括在維修過程中發(fā)生維修項(xiàng)目的變更應(yīng)征得托修方同意、材料提供方式(修理廠提供材料、車主自帶材料或在車主指定地購買材料)、托修方是否指定必須使用原廠配件等。