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新騙局:網(wǎng)購商品質量有問題要召回?讓你先貸款再騙錢

2017-04-12    南方都市報        點擊:

  明明是辦理退款手續(xù),最后卻變成了貸款申請。廣州市民劉小姐在上周接到了一通“客服電話”,聲稱其在天貓ZARA官方旗艦店購買的商品,因質量問題要召回。在“辦理退款”手續(xù)的最后一個環(huán)節(jié),劉小姐突然發(fā)現(xiàn)自己被指引著綁定了借款服務賬號,并且已經(jīng)完成了貸款額度的審批。由于所有的操作及時剎車,最終沒有造成經(jīng)濟損失。

  并非所有人都這么幸運。就在上個月,有公開報道顯示,一位廈門市民被同樣的手法騙去了近2萬元。

  產品召回要通過第三方平臺退款?

  據(jù)劉小姐報料,今年的3月8日,她在天貓ZARA官方旗艦店買了一條價值229元的寬版短褲。沒想到4月8日這一天,她突然接到電話,稱該產品有質量問題要召回。

  “對方說他是ZARA委托的第三方機構,專門負責處理此次事件。”據(jù)劉小姐介紹,對于清晰地掌握了她的購物信息,甚至連貨號都報得出來,這讓她深信不疑。由于已經(jīng)過了七天無理由退換貨的期限,對方表示,只能通過第三方平臺退款。“他讓我在支付寶上添加一個公眾號。同時讓我上傳上門取快遞的地址,并表示是先退款再取快遞。至少到這一步,還是讓我相信他是要退錢的。”

  為了通過授權,劉小姐只能按照對方的指引綁定了手機號。由于此前對金融領域有涉及,劉小姐突然發(fā)現(xiàn),她綁定的名為“招聯(lián)好期貸”的公號,其實是與“螞蟻借唄”類似的借錢的金融平臺。警惕性較高的劉小姐,馬上和ZARA官方旗艦店的客服進行了溝通,對方表示并沒有進行產品召回。

  然而事情并沒有結束。當劉小姐掛掉所謂的第三方機構客服的電話后,對方又連續(xù)打了十幾個電話。“由于我沒再接電話,對方還發(fā)短信來嚇我,說已經(jīng)綁定了授權,間接產生的高額利息都要由我自己支付。”

  劉小姐綁定的“招聯(lián)好期貸”公號,也向劉小姐發(fā)來“貸款審批結果提醒”,顯示其已通過了貸款審批。劉小姐趕緊去查詢了借款記錄,顯示并無交易。也就是說,目前只是通過了貸款額度的審批。“我想解綁,但一直到現(xiàn)在都找不到這一功能,我很擔心后續(xù)是否會產生損失。”

  先騙貸款再轉移資金

  那么,這個新型騙局到底是怎么騙錢的呢?“應該是讓我把錢借出來再轉給騙子。”劉小姐猜測。而根據(jù)其他城市反詐騙中心接到的案例顯示,騙子的手段也確實如此。

  據(jù)新華網(wǎng)3月10日報道,一位廈門市民在某網(wǎng)購平臺購買了紙尿褲和米粉,在確認收貨一周后接到“客服”來電,告知產品有質量問題要求召回并可退款。由于對方對購物信息掌握充分,該市民不疑有他,最終被“客服”詐騙近2萬元。

  在聲稱產品要召回后,這些詐騙分子冒充各大網(wǎng)購平臺客服,在交談過程中了解受害人支付寶“芝麻信用分”,并要求受害人開通支付寶內的借貸項目,如“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”、“招聯(lián)好期貸”等,依據(jù)受害人“芝麻信用分”的高低,申請不同數(shù)額的貸款;在貸款到賬后,詐騙分子發(fā)送二維碼讓受害人通過支付寶掃描,從而將受害人支付寶中錢款轉走。

  到底是誰泄露了網(wǎng)購信息?

  據(jù)劉小姐介紹,向其致電的客服,清晰地報出了她的訂單信息。“我的交易信息到底是怎么泄露的?”當她向ZARA官方客服反映此情況時,對方稱是第一次遇到這種情況,并表示絕不會泄露買家信息。

  而據(jù)南都記者了解,目前中招的不止這一個品牌和品類。如廈門的案例聲稱被召回的產品是奶粉和紙尿褲。涉及的交易平臺也不僅僅是天貓。今年2月份,一位家長在貼吧發(fā)帖講述了同樣的騙局,而她的網(wǎng)購交易發(fā)生在母嬰電商蜜芽。

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