產(chǎn)品品質要“優(yōu)” 服務質量也要“優(yōu)”!“遼寧優(yōu)品”企業(yè)就助力消費環(huán)境提升作出公開承諾
2025-08-01 點擊：次
7月31日，在遼寧省市場監(jiān)管局組織召開的全省消費環(huán)境提升工程動員部署會議上，盤錦鼎翔米業(yè)有限公司（以下簡稱鼎翔米業(yè)）作為“遼寧優(yōu)品”企業(yè)代表，就助力全省消費環(huán)境提升作出公開承諾，表示將以匠心守護品質，以誠信踐行諾言，為全省建設更安全、更放心、更滿意的消費環(huán)境貢獻堅實力量。
鼎翔米業(yè)鄭重承諾，作為國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、國家級有機食品生產(chǎn)基地、“遼寧老字號”企業(yè)、“遼寧優(yōu)品”獲評企業(yè)，一是爭做標桿“放心消費單元”。強化全鏈條管理，確保質量安全可控、可追溯。在產(chǎn)品包裝、銷售網(wǎng)點顯著位置亮出承諾與標準，主動接受社會監(jiān)督，爭做行業(yè)領先的放心消費示范單元。二是助力打造“放心消費集聚區(qū)”。在所屬賣場、經(jīng)銷區(qū)域，積極配合市場監(jiān)管部門和平臺方，帶頭參與承諾活動。主動分享安全管控、誠信經(jīng)營經(jīng)驗，不斷優(yōu)化消費體驗，帶動上下游合作伙伴提升服務標準。三是持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化服務。不斷探索提升消費者滿意度新路徑，優(yōu)化售后服務，響應消費新需求，讓“放心消費”成為鼎翔品牌及我省優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品的鮮明標識。
據(jù)企業(yè)負責人宮戰(zhàn)煥介紹，近年來，鼎翔米業(yè)恪守“一言九鼎、翔實品質”準則，著力構建安全放心的消費環(huán)境。堅持源頭管控，建立嚴格的種植基地管理體系，推行標準化生產(chǎn)；依托先進設備與工藝，實施全過程質量監(jiān)控；投入高標準檢測中心，對重金屬、農(nóng)殘等關鍵指標批批檢測，堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。堅持誠信經(jīng)營，公開踐行“品質、誠信、維權”三保證；堅持明碼標價、信息透明；設立高效消費者反饋與投訴渠道，確保快速響應、妥善處理，增強消費者獲得感和安全感。堅持行業(yè)協(xié)同，積極參與行業(yè)規(guī)范制定與交流，分享質量管理經(jīng)驗，推動行業(yè)進步；自覺維護公平競爭市場秩序，共同營造健康區(qū)域消費氛圍。
鼎翔米業(yè)是國有控股企業(yè)，始于1953年，集稻米種植、加工、倉儲、銷售于一體，自有基地4萬余畝，工廠9萬平方米。擁有“鼎翔”“粳冠”等品牌，通過綠色食品、有機產(chǎn)品等多項認證，獲評AAA級信用企業(yè)，曾為2008年北京奧運會及全國兩會提供大米，產(chǎn)品廣受市場歡迎。
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