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【在線投訴】消費(fèi)者向“升學(xué)教育”繳費(fèi)后微信被拉黑申請退款被拒

2022-05-27   新疆   整理/阿冉   23499次

　　2021年，新疆巴音郭楞州丁女士通過升學(xué)教育平臺辦理學(xué)歷提升的課程，以分期付款的方式支付13945元。

　　丁女士投訴稱，繳費(fèi)后，該教育平臺對接人拉黑自己，學(xué)習(xí)群里也無內(nèi)容交流，班主任頻繁更換。于是丁女士申請退款，被電話告知不予退費(fèi)。

　　丁女士的訴求是“升學(xué)教育”退還自己全部費(fèi)用。

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