我于去哪兒網(wǎng)購買潼南到上海虹橋的D2208次車票兩張，下訂單的時候確定按鈕同時是同意支付50元搶票費的按鈕，且兩張票扣了兩次50元，也就是購票時一不小心按了確定購買的按鍵就自動扣了100元搶票費。

　　但是我通過12306官網(wǎng)查詢了潼南到上海的票余票充足，根本不需要搶票，我按確定購票的按鈕是確定購票而不是確定支付100元搶票費。

　　因此去哪兒網(wǎng)誘導(dǎo)消費者支付搶票費。本人申請退還搶票費100元。由于圖片多次上傳不成功。購票賬號13671706212。