七日無理由退換商品，中午簽收，下午申請退貨退款，被商家以“拆封影響二次銷售”為由拒簽，淘寶網(wǎng)頁顯示：大約在4~6個工作日內(nèi)給出處理意見。等了7天，沒有任何回復(fù)。至今未解決此事。 2015-01-14，在淘寶，億貝全球通店鋪，花費1278元購買了小米空氣凈化器。 2015-01-16 10:22:00我簽收的商品，拆封試用，噪音巨大，與朋友家在小米官網(wǎng)買的空氣凈化器差距甚遠，決議退貨。 2015-01-16 15:06:55申請的退款，賣家以“一經(jīng)拆封無質(zhì)量問題不能退款”的理由拒絕。 2015-01-16 15:47:03我發(fā)現(xiàn)凈化器無法連接wifi，無法與和手機互通。 2015-02-02 09:12:26 淘寶所謂的4-6個工作日給答復(fù)直接變成謊言和欺騙，規(guī)定時間內(nèi)并沒有給處理結(jié)果。在我多次電話詢問的情況下，終于…… 2015-02-02 20:25:20 淘寶小二：售后服務(wù)已經(jīng)處理完畢，處理結(jié)果為：支持賣家，開啟退貨流程，郵費承擔(dān)方：雙方協(xié)商，判決理由：雙方協(xié)商一致。于是我按照退貨地址：退貨。 2015-02-10 19:14:35  賣家收到商品以后，拒簽。理由是”商品拆封，影響二次銷售。“商品被拒簽并退回到我的手里。 期間，我反復(fù)與淘寶、商家溝通咨詢以求的解決辦法。淘寶頁面始終顯示的是：大約在4~6個工作日內(nèi)給出處理意見。淘寶不作為。 一直拖到今天：2015-04-30 淘寶仍然沒有任何作為！ 現(xiàn)在投訴淘寶： 1、七日無理由退換商品，無法實現(xiàn)退換。 2、在淘寶維權(quán)難，前后經(jīng)歷了將近4個月的時間，仍然沒有解決這個問題。 3、小米明確表示：除了小米官網(wǎng)銷售是正規(guī)渠道以外，其他渠道不是正品、不保修、不承認。為什么淘寶上還這么多在賣的，如果都不是真品，那是仿冒的嗎？