賣家所發(fā)貨物與我描述所需貨物不同，退貨后賣家死不承認(rèn)他發(fā)錯(cuò)貨，并且要扣除運(yùn)費(fèi)，我當(dāng)然不同意賣家這種無(wú)理行為，他所發(fā)的貨跟我要的都不符合，或許他根本沒(méi)有我所描述的東西，胡亂發(fā)個(gè)應(yīng)付，這期間產(chǎn)生的費(fèi)用他應(yīng)該全部承擔(dān)。雙方產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)，賣家又說(shuō)要什么道歉才能退款，不然貨款都沒(méi)退，這是非常沒(méi)道德根本沒(méi)誠(chéng)信的商家