2014年5月28日看到國美做廣告：滿15000元送夏普空氣凈化器。5月28日買了超過15000的商品，當(dāng)天就把訂單號：4820789240發(fā)給在線客服查詢，客服說這個(gè)訂單滿足條件，有贈(zèng)品送我才決定買了。6月4日又把訂單號發(fā)給客服詢問，客服說我的贈(zèng)品有的讓我等10天會(huì)送上門的。10天后，在此詢問國美客服，他們居然說我的訂單不能參加他們的送贈(zèng)品活動(dòng)，前兩個(gè)客服說錯(cuò)了，讓顧客理解出錯(cuò)是正常情況。作為大商家，如此操作，實(shí)在令人不齒，完全是欺詐手段，強(qiáng)烈要求國美公司按購買承諾交易，做不到就請取消交易！國美的投訴電話010-84581700，010-58851777