騰訊公司下屬DNF<地下城與勇士>游戲公司無故封停我的游戲賬號，賬號：2581863998服務(wù)器：山西一區(qū)，角色名：該區(qū)所有角色。在2014年5月17日15時(shí)55分左右，上游戲無緣無故被永久封號。查詢問了客服說是使用第三方軟件，導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常。本人玩此游戲已經(jīng)有5年了，這5年里自覺遵守游戲秩序，從未開國外掛等非法軟件，在游戲里投入了大量的時(shí)間與金錢。本人也多次嘗試找客服，找客服都是機(jī)械式回復(fù)，沒有憑據(jù)，一口咬定我游戲違規(guī)操作。非法占據(jù)本人虛擬財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益！強(qiáng)烈要求維護(hù)我們的權(quán)益！還有好多像我這樣，無辜被封的玩家，希望315能夠幫我們解決問題，謝謝！