樂視網(wǎng)在我完全不知情也不是會員的情況下直接自動包月扣款，從2013年12月到2014年六月，通過我手機余額直接扣費，我連短信通知都沒有收到過。樂視網(wǎng)通過獲取設備信息得到我的個人信息，連續(xù)扣款7個月，我一直沒有發(fā)現(xiàn)，直到今天查看賬上營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)月初扣費與套餐有出入時才發(fā)現(xiàn)，我查看了近一年的信息通知，我甚至都沒收到過開通會員之類的信息，最多也可能是打開過網(wǎng)頁。樂視網(wǎng)這是欺詐消費者，我這樣的霸王扣費讓廣大消費者受到了很大的損失。我要求樂視網(wǎng)：一是賠償我的損失，二是給出合理的解釋，三是徹底解決這樣的霸王扣費現(xiàn)象。我希望315的有關部門能夠給我們廣大消費者一個滿意的解決方案，謝謝！