本人于2014年6月3日在聚美優(yōu)品天梭特賣花了3088元買了一款天梭經(jīng)典系列機(jī)械男表T41.1.423.53。    2014年6月5日，由順豐快遞通知去自取，在快遞的催促下打開包裝看到有手表，冊子和說明書掉落出來，隨機(jī)撿起后快遞就催促還有送貨讓簽字，之后回來拆開之后才能看到更多細(xì)節(jié)。    發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)幾個問題：    1、該表只有一個聚美優(yōu)品的發(fā)貨單，沒有發(fā)票沒有購物小票。     2、該表的保修卡在盒子內(nèi)層夾著，沒有填寫日期，沒有該手表任何信息，沒有天梭授權(quán)章，也就是一個空白無法保修的三無卡片，后與商家電話聯(lián)系，商家說授權(quán)章沒法補(bǔ)，他們沒有，保修也實(shí)現(xiàn)不了正品表的全國聯(lián)保，出現(xiàn)問題必須發(fā)回商家，再由商家處理。后追問為何沒有，商家說他們是在國外低價買的，給不了天梭授權(quán)章。     3、該表打開后發(fā)現(xiàn)表帶是舊的，很多褶皺，痕跡明顯，后拿去專柜，專柜認(rèn)定這個表帶是被帶過的舊的，并拿出新表進(jìn)行對比，告知這個表帶絕對不是新的。隨機(jī)聯(lián)系商家并發(fā)了圖片，商家隨機(jī)回復(fù)說補(bǔ)發(fā)新的表帶，之后問商家表帶是舊的表怎么可能是新的，要求商家退貨，商家不再回復(fù)并下線。第二天又聯(lián)系商家，商家改口說表帶就是這樣，不做處理。隨后讓商家給出他們那里新表帶圖片，商家說無法給出，讓周一再說。     4、讓商家出示下他們那里天梭正品的檢測證明，商家說他們只有采購單，那些證明無法出示，隨后聯(lián)系商家其他客服，其他客服回答他們只是客服無法處理，要等周一再問采購經(jīng)理，隨后告知商家讓客服告知采購經(jīng)理給出消費(fèi)者一個正品的證明，客服就說下班了不再進(jìn)行回復(fù)。    在聚美進(jìn)行了兩次退貨申請，商家不予受理，在聯(lián)系中明確告知不做處理，有聊天截圖。稍后會將全部聊天記錄發(fā)至郵箱。    我強(qiáng)烈要求聚美優(yōu)品該家關(guān)于此天梭手表的檢驗(yàn)合格證明，要求退貨退款，并對我進(jìn)行三倍賠償！ 資料文件中已上傳了該商品的圖片信息，商家能一推再推，但是作為一個普通消費(fèi)者能力有限，請315協(xié)助我，讓商家還我一個公道，給我一個說法！