2014年5月18日我在淘寶買(mǎi)了一塊手表，當(dāng)時(shí)聯(lián)系賣(mài)家客服，客服說(shuō)有貨我才下單�？刹灰粫�(huì)44:43我接到商家電話(huà)02160347334說(shuō)“貨只有一塊有瑕疵的，不能發(fā)貨了”讓我申請(qǐng)退款，我當(dāng)時(shí)以“無(wú)貨”為由申請(qǐng)退款，于是又接到商家電話(huà)1863548****“你的退款理由不行，無(wú)貨而退款的話(huà)我們損失很大”。我當(dāng)時(shí)并不同意修改退款的理由堅(jiān)持要求退款，但她們以財(cái)務(wù)出去吃飯為理由不同意我的退款申請(qǐng).到了下午我突然接到賣(mài)家已發(fā)貨的淘寶通知，時(shí)間是13:49。我當(dāng)時(shí)很好奇，不是說(shuō)沒(méi)貨了嗎？于是15:00我修改了退款理由為“虛假發(fā)貨”。我15:24用手機(jī)旺信與賣(mài)家溝通，她們說(shuō)“你要是投訴虛假發(fā)貨的話(huà)，我們也只能給您安排發(fā)貨了，就算是賠錢(qián)我們也會(huì)從專(zhuān)柜調(diào)貨的”。從這句話(huà)明顯看出在15:24分她們客服說(shuō)這句話(huà)的時(shí)間依然沒(méi)有給我發(fā)貨，既然沒(méi)發(fā)那么13:49的那個(gè)發(fā)貨的提示是怎么回事？？？？？我又聯(lián)系她們，她們說(shuō)貨已經(jīng)發(fā)了。好！我本來(lái)就是來(lái)買(mǎi)表的，她們既然發(fā)貨了我就等吧！可等了3天零20小時(shí)也沒(méi)有任何的物流信息。于是我用電話(huà)與上海市浦東區(qū)三林物流公司聯(lián)系，第一次通話(huà)，快遞公司在要了單號(hào)之后說(shuō)，可能是漏掃描了或者因取件員只帶回了訂單因此只掃描了訂單的條碼而沒(méi)有實(shí)際貨物。第二次通話(huà)快遞客服說(shuō)我們給你聯(lián)系賣(mài)家，讓她們與你聯(lián)系協(xié)商。第三次快遞說(shuō)確認(rèn)快件已經(jīng)發(fā)出了，只是沒(méi)有到。然后22號(hào)賣(mài)家通知我，我買(mǎi)的表丟了，還給我一個(gè)截圖證明她們發(fā)貨的時(shí)間是2014-05-18 13:49:01.于是我要求重新補(bǔ)發(fā)，但她們又拿出開(kāi)始的理由“貨又瑕疵，不能發(fā)貨”�，F(xiàn)在她們?yōu)榱瞬蛔屛矣凶C據(jù)證明她們沒(méi)貨，在旺信上不正面回答我提出是否有貨的問(wèn)題，而是一再?gòu)?qiáng)調(diào)“有貨但就是不能發(fā)”，現(xiàn)在貨我沒(méi)收到，錢(qián)不給退（因?yàn)槔碛蓪?duì)她們不利）。