本人名叫訾**，家住山東淄博。自2014年2月5日起開始玩搜狗平臺的三國魂。剛開始客服說消費(fèi)1萬元就可以加入超級會員！說超級會員有很多特權(quán)！而且人民幣買游戲內(nèi)虛擬幣還能打折！面對這么好的條件于是消費(fèi)1萬多加入超極會員！到條件加入的時(shí)候他們有一個(gè)專屬qq號，系統(tǒng)提示加此qq號為好友，遂立即加此q號 ，但多次此q號都拒絕加我為好友！經(jīng)過多日跟客服反映問題，終于加為好友！成為超級會員后那些特權(quán)根本就沒有！這純屬欺騙消費(fèi)者！！后來游戲內(nèi)搞了一個(gè)活動，由于網(wǎng)絡(luò)問題活動時(shí)間段沒有參加，但之前虛擬幣買的道具活動結(jié)束后全給清除了！虛擬幣是人民幣買的啊！他們就這樣隨便給清除！這明顯就是搶錢！對消費(fèi)者的一種挑釁！性質(zhì)相當(dāng)惡劣！后來多次跟他們客服交涉！他們長時(shí)間不理睬！在再三追問下，他們終于給了解釋！給的解釋是那么的荒誕可笑！問題沒解決也就算了還受了那么多的氣！現(xiàn)在回頭想了想！他們一開始就是在欺騙消費(fèi)者！把消費(fèi)者的錢騙到手后就什么也不管了！現(xiàn)在希望通過315投訴他們游戲商！不要在讓更多的人受到欺騙！還請315著實(shí)對他們進(jìn)行檢查！