訂單號：233247266011262 本人在2013-06-28在淘寶天貓三際數(shù)碼官方旗艦店買了一部手機還買了一張電信卡，當時淘寶賣家要求說要填寫名字和身份證，在沒有和我說清楚的情況下強制幫我的電信卡弄成兩年協(xié)議。 這次不是因為我手機丟失，去營業(yè)廳補卡，根本不知道這張卡是簽訂兩年協(xié)議送手機的電話卡。我打電話到山東電信，電信客服告訴我，這張卡有送手機，必須要用滿兩年，如要銷戶要到當?shù)貭I業(yè)廳網(wǎng)點帶本人身份證才能銷戶。我不理解的是，在我生活的這個城市，辦理零元購機送話費必須要本人的身份證復印件和本人簽字等相關(guān)協(xié)議才能辦理，為何到了山東電信辦理就能如此的馬虎，連身份證復印件都不需要就能直接辦理，那么這么說來，隨便任何人只要拿到別人的身份證號碼和名字就能任意辦理業(yè)務(wù)了嗎？山東電信的制度就如此不完善？客服說在當?shù)剞k理的手機卡只能在當?shù)劁N戶這是企業(yè)的條例，必須要帶上戶主身份證，那買卡就連身份證復印件都不需要就能隨意填寫別人的信息嗎？ 在我丟失電話卡后，聯(lián)系的淘寶天貓三際數(shù)碼官方旗艦店的售后，她就一個勁的和我說丟了沒關(guān)系，不用理會，不要管他之類的言辭。讓我覺得店鋪的售后很不負責任。在我問她如果出現(xiàn)違約金滯納金的情況會負責嗎？她的回答是，親放心的。 總的說我覺得我被欺騙了，花錢買的卡是零元購機的卡，還登記了我的身份證和名字，強制性要我用兩年，而且兩年期間內(nèi)不準銷戶，銷戶還要到當?shù)氐臓I業(yè)廳網(wǎng)點銷戶，這從我生活的城市到山東來回都要上千塊，人也弄的非常累。我也不需要什么賠償只求能把這張卡銷戶掉。弄的我這段時間精神壓力好大。