騰訊易訊商城出售的新顯示器華碩vx238h,23日到貨當(dāng)天檢測，3個亮點！1個暗點！其中兩個亮也沒在屏幕邊緣。還允換貨退貨！ 跟易訊商城勾通，一直在強調(diào)這是正常情況，不允許換貨，不允退貨。請問，這種正好擦著邊的殘次品為什么還會在市場上出現(xiàn)？ 溝通時我手機沒信號了，于是易訊單方面又把退換貨申請單給“審核不通過了”。 今天11月24日，直接在易迅上問我住的地方在五環(huán)還是五環(huán)外...而且我把退貨地址清清楚楚地寫在退款的單子上了，這地方即便再偏，查一下易迅自己的物流，查一下百度地圖不會么？然后我今天白天沒上易迅，于是那邊直接又把退款的單子給延期了，打個電話那么難么？ 我一點也沒感受到易迅客服的誠意。第一次見到這么不負(fù)職責(zé)的客服。 總之，這是我第一次也是最后一次在易迅買東西了。商品、客服的專業(yè)性和態(tài)度都很讓我失望。 附件截圖是其中的一張圖，還有一張還有亮點和一張黑色的圖。 退款即便扣10%的錢也才100，而他們的所做所為嚴(yán)重侵犯了我的權(quán)益，浪費了我很多的時間。事到如今，我也無所謂了。 我會告訴我身邊的每一個人我這次親身的購物經(jīng)驗，我就不信這種服務(wù)態(tài)度能走多遠(yuǎn)。