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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)單方面擅自取消客戶訂單

2013-11-08 12:06:00    遼寧省    彭先生    點(diǎn)擊:

家里孩子馬上1歲半了,想買點(diǎn)寓教于樂的玩具,2013年11月08日早上在瀏覽網(wǎng)頁時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的拉拉布書很適合孩子,于是就決定買一個(gè),價(jià)格48元,選擇貨到付款,下單一切順利,于是就去上班了。 剛才查看物流狀態(tài)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)訂單被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)私自取消,客服回應(yīng)價(jià)格有問題,于是取消訂單,而且無任何補(bǔ)償!我想說的是,我既然下了訂單,就構(gòu)成了買賣合同,你當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這么大一個(gè)電商的網(wǎng)站,居然不經(jīng)客戶允許就私自取消訂單,這就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的態(tài)度么?這樣的網(wǎng)站存在何用?信用何在?我要求繼續(xù)進(jìn)行購買合同,如果不同意,就給我5倍的交易額賠償

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