9月10號(hào)的訂單，由支付寶打錢，錢直接匯到了蘑菇街的賬戶，訂單支付成功后沒有任何短信、郵件或系統(tǒng)通知等等。接著訂單次日狀態(tài)就變?yōu)橐压倬W(wǎng)下單，但接著整整一個(gè)多星期都是這一狀態(tài)，想要具體的問客服情況，無非就是什么已下單。另外雙休日，中秋節(jié)是要休息的，工作效率這么低，還有許多霸王條款：都推脫說商品已經(jīng)發(fā)貨了，在發(fā)往韓國(guó)中轉(zhuǎn)站了.有過了5.6天在我一直追問下才確定跟韓國(guó)官網(wǎng)確認(rèn)過了，商品在韓國(guó)那邊滯留了.到目前已經(jīng)13天了都，讓消費(fèi)者白白浪費(fèi)時(shí)間.不能擅自取消訂單，退貨的條件也很苛刻，有質(zhì)量問題還得在兩到三個(gè)工作日內(nèi)寄回……不知道他們有幾個(gè)客服，反正排隊(duì)排了半個(gè)小時(shí)還沒聯(lián)系上，就他們很忙嗎？。訂單號(hào)：28495. 這么多天的等待都白等.希望有關(guān)部門給以消費(fèi)者維權(quán).