訂單號:220597413376003 2013年05月18日在淘寶該店買了一臺海爾卡薩帝冰箱,當初賣家承諾螞蟻大的瑕疵,發(fā)來的是冰箱門都是壞的,讓找當?shù)乜头蘩怼K械馁|(zhì)量免檢的標簽下面都有毛病,故意遮擋。淘寶支持退貨,但是到現(xiàn)在,我們已經(jīng)發(fā)走了,賣家也簽收了。6月11日就發(fā)出去了。冰箱里面的膠帶都沒有打開,當?shù)乜头瞾碜C實了。現(xiàn)在淘寶介入,錢在支付寶里面,淘寶天天推,我們打了100左右電話,每次都需要重新解釋一下。每次都說專門負責的人已經(jīng)介入,到今天2013年9月6日都沒有答復(fù)。淘寶用我們錢去洗黑錢了,壓著不給。也不給處理