游戲:QQ三國 服務(wù)器:問鼎三足鼎立 國家:蜀國 角色:whysy13 等級:85 帳號游戲幣:5e(折合人民幣1000元) 八十級裝備,號上物品,總計(jì)3000元 此游戲帳號為內(nèi)測玩家,此游戲07年夏天第一天內(nèi)測開服就開始玩,持續(xù)6年。QQ號全年開通QQ會員(VIP5級會員),紅鉆, 三國游戲里每年寒暑假充值活動,一共消費(fèi)6萬人民幣 2013-07-28 中午12點(diǎn),在做游戲任務(wù)七旗陣過程中掉線,重上號顯示帳號已屏蔽。論壇查詢多位玩家反映7月底在充值完3000元活動后帳號被屏蔽,從7月28日到8月7日下午,本人每天網(wǎng)站申訴3次,客服電話申訴2次,一直回復(fù)誤封問題正在復(fù)查審核中,并每次敷衍過了當(dāng)天就會有結(jié)果,而第二天仍在說審核中。與客服咨詢過程中無法告知誤封原因,并無法列舉為何因第三方軟件封停,在提出希望客服員工可以盡快給帳號審核時(shí),員工回答如果你再多說一句,現(xiàn)在立刻給你永久封停。 作為一個(gè)支持騰訊游戲6年玩家,并從qq開始流行到現(xiàn)在使用了10個(gè)年頭,消費(fèi)的時(shí)間,金錢,希望從中能消遣時(shí)間,得到放松,卻被客服一再敷衍了事,更氣憤的竟然威脅恐嚇玩家,當(dāng)玩家通過該游戲充值活動沖了3000元后,卻將游戲帳號和游戲幣一起封掉,不給予解封及賠償,這種強(qiáng)盜行為騰訊客服坦然回答到:封了就是封了,不會給你,并掛斷電話。 希望通過315能夠給予弱勢群體支援,并對恐嚇與威脅進(jìn)行斗爭。給予玩家損失的金錢進(jìn)行追究,對騰訊客服及游戲方強(qiáng)盜行為進(jìn)行曝光。