本人7越10號在當當網(wǎng)POLOMEISDO專賣店專賣店買了個腰帶，當時特意詢問是否有125CM的當時店家明確說有！但是等我付款完成后確給我電話，告知沒有說已經(jīng)給我發(fā)貨120CM的，我當時說要求退貨，店家說那就退把，態(tài)度非常不好，之后就掛了電話，后來我給當當網(wǎng)打電話咨詢怎么退貨，當當網(wǎng)說貨已經(jīng)發(fā)了，退的話得等我收到后拒收就可以了，但是現(xiàn)在都16號了 貨我一直沒收到，我在15日詢問當當網(wǎng)時，他們告訴我不用管收不收貨，讓我點擊確認收貨，之后選擇退貨。說24小時就能退了，但是我等過了24小時仍沒有退，現(xiàn)在也不給我解決意見就是讓我等，我希望能幫忙解決此問題！謝謝！