我是來自內蒙古的，前幾天在中行官網上看見有個聰明購可以分期付款買手機，于是就手機打電話下單了，可是半個月了沒有發貨。完了聯系商家退貨了，商家說是15日把錢打在我中行的信用卡上，可是20多天過去了，一直沒有反應。聯系商家已經聯系不上了，聯系銀行只說讓聯系商家。后來才發現那家商家已經快要倒閉了。叫北京市東籬南山信息有限公司跟億佰購物是一家的。現在是叫天天不應叫地地不靈，求求欄目組的好心人幫幫我吧，如果這年頭銀行都不能相信我們還有什么可以相信的呢��？