下面是相冊地址,里面有足夠的圖片截圖資料證明京東欺詐! http://my.poco.cn/album/album_show_photo_list.htx&user_id=173442242&set_hash=1814502840 購買這款音箱前,咨詢京東,答復音箱不會受到手機等干擾,發(fā)出干擾聲!使用后,發(fā)現(xiàn)會受到干擾!和京東描述不一致! 后發(fā)京東私自修改回復內(nèi)容,說這款音箱本身就會受到干擾。京東在銷毀證據(jù),之前是在夸大產(chǎn)品性能,誤導、欺騙消費者,是虛假宣傳! 客服來電,承認他們沒有如實回答顧客,提供了錯誤的信息!并且告知“防磁”的具體概念;但作為一個普通消費者,無法知道“防磁”是防電磁對音箱干擾,還是防音箱磁性對外界干擾。 再次打開網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的回復,再次說這款音箱是防磁! 產(chǎn)品“規(guī)格參數(shù)”內(nèi)的“揚聲器單元”依然注明: 防磁。 并且京東回復內(nèi)容多次將防磁和不會受到干擾進行因果聯(lián)系性回答。 現(xiàn)可以證明京東明知防磁,并不一定防電磁干擾(手機)的情況還進行因果聯(lián)系性回答,是故意在誤導消費者,是欺詐行為! 法律條款: 《消法》十九條:“經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得做引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應當作為真實、明確的答復。” 《消費法》四十九條:“商家或者經(jīng)營者有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,應增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。”