剛過完年,在京東商城分期了一臺電腦和一個相機,由于中國銀行信用卡未繳納年費導致分期不成功,期間中國銀行和京東商城并沒電話通知,自動扣除了我的手續費。事后分別給中國銀行和京東商城打電話詢問,雙方互相推托,銀行說沒收任何手續費,京東說手續費是銀行收的,沒有一方為我解決問題。 分期不成功,還收了手續費。 而且銀行卡異常狀態,銀行就允許分期了,雙方都沒有給我電話提示。 銀行說沒收任何手續費,京東說手續費是銀行收的。
剛過完年,在京東商城分期了一臺電腦和一個相機,由于中國銀行信用卡未繳納年費導致分期不成功,期間中國銀行和京東商城并沒電話通知,自動扣除了我的手續費。事后分別給中國銀行和京東商城打電話詢問,雙方互相推托,銀行說沒收任何手續費,京東說手續費是銀行收的,沒有一方為我解決問題。 分期不成功,還收了手續費。 而且銀行卡異常狀態,銀行就允許分期了,雙方都沒有給我電話提示。 銀行說沒收任何手續費,京東說手續費是銀行收的。