天津市北辰區融創御園項目(別名"貴雅園")，涉及高層840戶，洋房736戶。部分高層產品的合同約定收房時間為2019年10月30日。御園項目高層業主在2020年8月18日收到融創天津公司的收房通知，通知實際收房時間為8月20-29日。

2020年8月18日高層業主收到的收房短信通知截圖

　　天津融創御園項目的業主們認為，融創華北區域公司子公司天津合雨晨置業有限公司(天津融創御園的開發公司，以下簡稱"合雨晨公司")在項目沒有達到承諾的交付條件時便通知收房。最終，有700多名高層業主集體選擇拒收。

　　業主們拒絕收房的主要原因有兩點。第一，項目承諾的配套小學北京師范大學附屬小學未能兌現，融創需正式與業主們溝通小學落實情況并給與滿意的解決方案。第二，《關于貴雅園一期住宅逾期交房問題的協議書》的部分約定，業主們不認可。認為賠償金額涉及的免責時間沒有明示，并且支付賠償金周期過長。

業主提供的8月23日收房現場照片

　　業主認為天津融創御園暫不具備交付條件，業主實名簽署拒絕收房的《通知函》。截止至2020年8月23日下午4點，共有509名業主在《通知函》上進行簽名、按手印。但是在收房現場，合雨晨公司拒收《通知函》。

《通知函》首頁

《通知函》部分附件

　　由于合雨晨公司的拒絕收函，融創御園業主們選擇集體上訪，希望相關政府部門將《通知函》轉交至合雨晨公司。2020年8月24-25日，在天津市北辰區人民調解委員會，業主們先后將《通知函》遞交給北辰區法院和北辰區住建委。8月27日，業主們將《通知函》遞交給天津市信訪辦。