近幾年，食品安全的話題不斷走進每個人的身邊，從三聚氰胺、瘦肉精到塑化劑，問題食品此起彼伏。國人對于食品安全的態度早已變得麻木和無奈。在現實生活中，我們也總會碰到這樣和那樣的“問題食品”。

　　2013年7月份，中國質量萬里行投訴部收到了許多消費者投訴食品的情況。

　　天津高女士：“買了兩瓶雪碧，到家后發現一瓶內有異物，隨即給可口可樂公司致電，售后部門負責人態度強硬，說給我幾瓶雪碧，當時因為已經打開喝了一瓶，看到另一瓶有異物的，都吐了，現在負責人說給我幾瓶雪碧，這種情況在國外一旦出現了，企業要承擔的不僅僅是幾瓶雪碧的事吧，負責人態度強硬說，這是在中國，中國目前就是這樣，比不了國外，產品質量就這樣，不發達。咱們國家某些技術達不到，人的素質也達不到嗎？”

雪碧

　　四川王女士：“中午做飯的時候打開一袋達恒毛紅苕淀粉，正在往外倒，倒了一半，感覺袋子里面有個東西，仔細看了一下，是一只蟑螂，已經干掉了，埋在淀粉堆里面。”

達恒毛淀粉

　　江蘇無錫李女士：“閑趣餅干中吃出塑料絲裝物。”

閑趣餅干

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　浙江麗水項先生：“吃梅肉里面吃出里煙頭想想惡心死了。”

梅菜吃出煙頭

　　沈陽戴女士：“孩子4月20日出生一直喝美贊臣安嬰兒1段奶粉，一直消化不是很好，奶粉也不好沖調，后來發現底物有黑色異物，開始以為水的問題，后來換個凈水器，發現還是有黑色異物，在奶粉里找到多個大小不一的黑色異物，找到米氏育嬰店，給美贊臣客服打電話，客服回應就是他們奶粉沒有問題，不可能出現問題，也不給解決。”

美贊臣奶粉

　　甘肅劉先生：“還沒喝的雪花啤酒中有一瓶蓋。”

雪花啤酒

　　沈陽陳女士：“在淘寶購買的白巧克力有蟑螂，按照食品安全法規定，應十倍賠償，前期與該店鋪客服溝通過，但是7月12日后就一直沒信息，不再回復。”

白巧克力

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　深圳鄭女士：“在華潤萬家買了一瓶海天味極鮮醬油里面長驅蟲。”

海天味極鮮

　　江西萍鄉張女士：“這樣的德芙，你以后還敢買來送女朋友嗎？”

德芙巧克力

　　山東濟南蘇先生：“購買的君樂寶樂鈣酸牛奶其中有一杯在飲用時感覺口感不對，遂打開包裝，發現里面有黑色不明物體并且有長毛現象。”

君樂寶

　　廣東東莞張先生：“在商場買了幾罐惠氏1段900g灌裝奶粉，7月2日開罐給兒子吃，吃了第5餐發現里面有2顆比花生米還大的黑色異物。

惠氏奶粉

　　依據2009年6月1日起實施的《中華人民共和國食品安全法》第九十六條的規定，“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”

　　而現實中，往往消費者在投訴以及維權過程里難獲得賠償。一是證據不足，二是商家不承認問題存在。面對眾多的食品安全事故，生產商和銷售商應該引起重視，從預防做起。