在線投訴：2020年3月17日，通過小鹿情感平臺支付6800元挽回套餐。支付前，導(dǎo)師未告訴服務(wù)周期，也沒有告訴我服務(wù)具體項目，只是一個勁保證可以挽回，而且保證會利用微信成立一個專業(yè)群在工作時間內(nèi)隨時響應(yīng)我的需求，結(jié)果付錢后發(fā)現(xiàn)完全不是她所說的這樣，連續(xù)十幾天沒有主動聯(lián)系我，只扔給我一本電子書讓我自己看。群里我說過兩次話，結(jié)果半個月過去了，群里五六個所謂的導(dǎo)師沒有一個回復(fù)，更不用說實時響應(yīng)了。而且分給我的導(dǎo)師極其不負責(zé)任，她不聯(lián)系我，我聯(lián)系她也很少有回應(yīng)，付款前告訴我服務(wù)時間是13：00～22：00，結(jié)果晚上8：00我有問題找人已經(jīng)不回應(yīng)了。每次好不容易給我回復(fù)語音，說話都特別沖，感覺解決問題不可能，而且一說退款立馬沒有回應(yīng)。