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國(guó)通快遞錯(cuò)發(fā)快遞

投訴主題:國(guó)通快遞錯(cuò)發(fā)快遞
投訴目標(biāo):國(guó)通快遞 投 訴 人:周女士
投訴時(shí)間:2013-10-28 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=106458

積壓快遞一周后才發(fā)貨,卻送錯(cuò)地方,還被錯(cuò)誤簽收,導(dǎo)致我遲遲沒(méi)有收到我的貨。 當(dāng)天就致電給快遞員,不承認(rèn)送錯(cuò)貨。 向國(guó)通快遞公司投訴后,從25號(hào)到今天一直沒(méi)有得到有效處理,且三番四次沒(méi)有如約給我反饋、積極跟進(jìn)問(wèn)題,讓我的時(shí)間、精力、財(cái)產(chǎn)收到損傷,嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者的利益。 截至到現(xiàn)在,依舊沒(méi)有任何人向我正式道歉或處理問(wèn)題。 我保留有通話記錄、快遞追蹤信息,請(qǐng)315幫我討回公道。

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