順豐貨運(yùn)因為我沒有投保，刻意運(yùn)輸損壞我的三星平板電腦，2013年6月6日，我在順豐鼓樓區(qū)旅游學(xué)院內(nèi)的一個發(fā)貨點(diǎn)郵寄了一臺三星xe700t1c的平板電腦（價值7100元）單號： 025629025940 ，當(dāng)時他們的員工要求我投保，由于對方的口氣不是太友好，再加上我在中央電視臺新聞聯(lián)播看到過一則新聞也是關(guān)于順豐損壞了客戶沒有投保的一尊佛像（好像是，記不清楚了），最后順豐還是賠付了對方損失。我于是和對方業(yè)務(wù)員也較真了，我說今天我就不保了，如果壞了，順豐肯定也要賠，不能因為你們的一紙條例就損害了我們的利益。 誰料到我的機(jī)器真的被損壞了，發(fā)到客戶手里居然屏幕左上邊有裂紋，估計是重物擠壓或者重摔造成的。當(dāng)時我們就投訴順豐了，由于過節(jié)，順豐后來安排員工上門取證了，也承認(rèn)了可能由于運(yùn)輸存在問題導(dǎo)致我的機(jī)器受損。對我給予一定的補(bǔ)償，金額是我運(yùn)費(fèi)的7倍。三星的觸摸板在維修站的更換費(fèi)用大約1500元，我提議順豐賠償700元，另外一半我個人承擔(dān)了，誰知道對方始終不同意，一直拿他們所謂的條款來忽悠我。 我現(xiàn)在有這樣幾個疑點(diǎn)，希望工商部門向順豐求實(shí)： 一、保價的物品和不保價的物品順豐是不是一樣的操作流程，否則為什么單單是我那筆沒有報價的機(jī)器就損壞掉了 二、所謂保價是不是可以理解為，出了問題后，順豐不管什么原因直接賠付全額，而不保價的機(jī)器是不是在明確順豐是的責(zé)任后，也必須要對消費(fèi)者進(jìn)行賠償 三、不報價的物品是不是不能安全達(dá)到幾率比較高，順豐是不是以此來變形加價和欺騙消費(fèi)者，這個嫌疑是最大的。 四、順豐是不是依仗自己制定的沒有報價的物品不享受全額補(bǔ)償，而最高以7倍運(yùn)資的理由來肆無忌憚地來掩蓋為他們的野蠻操作和瘋狂斂財?shù)男袨閬砥垓_所有消費(fèi)者。這個條例是完全沒有什么法律效力的，《郵政法》里第五章47條是適用于郵件的賠償，可以想象和貴重物品還是有一定區(qū)別的，順豐的7倍運(yùn)費(fèi)賠償值得商榷 綜上幾點(diǎn)疑問，我覺得順豐必須在自己的運(yùn)輸過程中或者包裝過程中的嚴(yán)重違規(guī)而導(dǎo)致的不良后果后，正視自己的不足，換廣大消費(fèi)者一個滿意的答復(fù)。