| 投訴主題：蘇寧易購退貨問題 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：郭先生 |
| 投訴時間：2013-05-06 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=73988 | |
我4月26日從蘇寧易購網上看小米2A手機顯示有貨，就下單訂購了，當時顯示預計到達時間是5月2日，我4月28日問客服，客服說30號才能到貨，等我5月2日再問客服，客服說最早要5月5日才能到貨，然后我申請退貨，當天下午三點左右他們打電話給我，我直接說不要了，然后我就一直等待，4號打電話給客服，我問什么時候能把錢打到我卡上，客服說1-3個工作日，今天還沒動靜，我訂單號6002260834，這明顯是赤裸裸的欺騙消費者，另外有非法集資的嫌疑，我只希望它把我的貨款盡快退還給我，從此不再信任這個企業，我和我的朋友也不會再從它上面買任何東西
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