訂單號：318863048294304
1.我們購買的鍋是韓國鉆技品牌！但收到的貨品是個三無產品！沒有生產廠家，生產日期，以及合格證！外包裝也只有簡單的幾個韓文字母！我們也看到賣家上傳了檢測報告但上面并沒有指出是韓國鉆技品牌！不能證明是該品牌的質檢報告！并且上面沒有品牌名稱！沒有型號規(guī)格！只有樣品名稱304不銹鋼鍋！委托單位是鶴山市山坪鎮(zhèn)捷銳五金廠！難道這個鍋是這個五金廠生產的？那我是不是可以理解為賣家打著鉆技的品牌找個小廠自己生產鍋然后在網(wǎng)絡上進行銷售！真假混著賣！這也就說通了2個客服人員為什么一個說是韓國進口一個說是國產的了！
2.鍋（貨品）在頁面介紹中清楚的描述了，無條件不沾！在任何情況下都不沾！并且咨詢客服他也說了 鍋會越用越亮，但實際上第一次炒土豆就粘鍋了，鍋不僅粘鍋并且越用鍋越黃、刷都刷不掉！聯(lián)系客服竟然回復說是火候大了。。。(我家用的是電磁爐的中火)這是你們宣傳的無條件不粘鍋嗎？！連一般的鐵鍋炒菜也不會出現(xiàn)這個問題！并且2個客服說這個鍋一個是韓國進口一個是國產！這不是明擺著欺詐消費者嗎！
3.我在淘寶申請維權，上傳了憑證，之后淘寶客服星炎介入處理，讓我在4月28號下午5點之前上傳舉證.如不上傳將會自動打款給賣家！就在當天我想發(fā)布憑證就發(fā)不出去，界面上也沒有任何的提示！“發(fā)表留言憑證”按鍵毫無反應，“取消”按鍵就可以。我又嘗試了另外一個交易上傳憑證.就可以上傳！不知道是不是淘寶惡意限制了我的發(fā)言權！
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
