訂單號(hào)：117137430758 在淘寶上與店鋪“飛利浦亞洲店”進(jìn)行的線下交易買(mǎi)了兩塊硬盤(pán)，走的是順豐快遞的貨到付款，現(xiàn)在驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)是不能用的假硬盤(pán)，商家聯(lián)系不上，手機(jī)關(guān)機(jī)了。在淘寶上看這家賣(mài)家是淘寶的實(shí)名認(rèn)證用戶，而且還有消費(fèi)者保障服務(wù)認(rèn)證（下面有圖）,現(xiàn)在的結(jié)果是：順豐快遞代收了貨款，拒絕退還給我，這個(gè)賣(mài)家是淘寶的商家，雖然是線下交易，但他也是淘寶的經(jīng)銷(xiāo)商，淘寶卻拒絕受理他的商家的詐騙行為，只好申請(qǐng)315幫助處理。

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