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投訴主題:投訴三星手機質量問題

2012年11月14日我在三門峽市超訊發手機廣場購買三星I9050手機一部,剛使用一個星期就出現對方打電話手機有回音的情況,找到賣場他讓找售后,又到售后,給刷了機,回家不到一個星期又出現這個情況,再次找售后還是給刷機。回音問題始終沒有給解決,其間還經常出現待機情況沒有信號,上網經常掉線,必須重新開機才能再次使用。到12月底手機又充不上電了,充一晚上只能充30%的電,手機嚴重不能使用。只能又去找售后,經過檢測說是手機下邊連接線充的插頭出了問題,這剛好和送話器連在一起,換了插頭回音問題也就解決了,誰知換了插頭什么問題都沒有解決。又一次檢測,說充不上電是線充的問題,要換線充,回音問題要換主板。可換了主板,回音還是沒有解決,售后看著也解決不了,說只有發回廠家修了。截止2013年3月18日,手機線充沒有拿到,發去廠家三個星期了也沒有消息。手機從買到現在,在我手里斷斷續續只呆了一個半月,其余時間都在修修修。開始買三星手機是相信三星手機的品牌,可是自從與三星手機結緣就是無盡的煩腦。現在看來三星的東西真是太爛了,以后堅決不會再買三星的東西了,強烈要求退款,并賠償損失。
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