投訴主題:霸王條款 丟失貨物 拒賠付運(yùn)費(fèi)和其他損失
投訴日期:2013-03-06 投訴地區(qū):河南省 投訴人:劉先生
12年11月27日 在境外網(wǎng)站購買手機(jī)一部 通過360海淘轉(zhuǎn)運(yùn)公司 轉(zhuǎn)運(yùn)到國內(nèi) 耗時(shí)一個(gè)月1月30號(hào)收到手 打開包裹一看 是空盒子一個(gè) 圖片什么全部都有 然后 我申請(qǐng)賠付 到3月5號(hào)最終才給予處理 開始打電話說所有損失都會(huì)賠付 因?yàn)橛羞\(yùn)費(fèi)和稅金 最后賠付缺說 稅金不予賠付 然后運(yùn)費(fèi) 東西給我發(fā)過來了 不管里面有東西沒 他們運(yùn)輸?shù)男袨槁男辛?所以運(yùn)費(fèi)不予賠付 我很氣憤 我出運(yùn)費(fèi) 就是為了把貨物運(yùn)輸?shù)绞? 東西給我弄丟了還不承擔(dān)運(yùn)費(fèi) 這怎么看都是霸王條款吧 怎么說都說不通 就一句話 不能賠付 這種公司 完全是拿消費(fèi)者當(dāng)傻子看待 覺得沒人管他們
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