本人在電視上看到山東怡家做的手機廣告覺得還可以就買了一臺，可貨從3月15號到后不到一個半月就壞了，就打電話給售后，可售后要求把手機寄回去檢測，寄過去后售后打電話說是人為的損壞 [手機屏里的液壓屏壞了，不能接不能打]說要換屏[100快錢]要我自己出，要不就把壞手機又寄回來，沒有辦法我答應了，可新?lián)Q的手機沒有用到一個月又壞了，[打電話聽不到聲音]就又打電話給售后，又被告之要寄回給我換新的品牌，5月19號售后接到了我寄的手機但現(xiàn)在還沒有回信，在五一后的幾天怡家購物的銷售人員給我打電話推銷一款數(shù)碼相機，當時想反正要買，而且銷售人員說保證質(zhì)量，我和她們說了手機的事，可她們信誓旦旦的說一定會保證質(zhì)量的，也是為了手機的事而做的優(yōu)惠，說用好了給她們宣傳下，我想作為一個企業(yè)想發(fā)展肯定會要在質(zhì)量上有保證，就又買了款數(shù)碼相機[499元]5月23號下午五點五十收到貨，可回去一看充電充不進，而且不能使用，等第二天馬上打電話給售后，又被告之要寄回去檢測，[白天我曾拿去檢查發(fā)現(xiàn)SD存儲卡也是不能用壞的，又買了張新的存儲卡，可還是不能用]，我收到貨一天還沒有用發(fā)來的數(shù)碼相機就是這樣的質(zhì)量，太讓人氣憤了，特別是給她們打電話要她們和她們領導說看怎么解決，可她們就是一句話要寄回，這樣的態(tài)度這樣的質(zhì)量讓消費者寒心，更別說給她們宣傳了，而且這樣的行為侵犯了消費者的權益。希望315中國質(zhì)量萬里行能幫我們這些消費者給予幫助，讓這些商家不要在把這些質(zhì)量不過關的產(chǎn)品在銷售給顧客