2012年11月20日左右我在北京官方購物網(wǎng)站購買清華晨龍耳脈通，使用至2013年1月20日左右主機斷路，燒壞。根據(jù)保修條款主機保修一年，隨即聯(lián)系售貨人員1861058xxxx，多次聯(lián)系后，同意我寄回進行調(diào)換，用順風(fēng)寄回后，在2013年2月初收到所寄的耳脈通，裝電池試用，根據(jù)無法通電。隨后掃錨包裝箱外的條形碼，上面注明是腎茶。再打電話聯(lián)系，不再接電話。