【投訴】蘋果手表正常使用掉漆商家拒絕售后
2025-04-10 遼寧沈陽 13966次
投訴內容：1月5日，遼寧沈陽的張先生在線下購買了一款蘋果手表。正常佩戴一個多月后，手表表盤與外殼交界凹槽處出現掉漆情況。張先生聯系商家要求售后，商家卻以掉漆為由拒絕提供售后。張先生對此表示不滿，認為在正常使用情況下出現掉漆問題，商家應承擔售后責任，其權益受到侵害。
涉訴金額：2999元。
投訴訴求：要求商家為該蘋果手表辦理退貨。
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--- 國家市場監督管理總局主管 ---
投訴內容：1月5日，遼寧沈陽的張先生在線下購買了一款蘋果手表。正常佩戴一個多月后，手表表盤與外殼交界凹槽處出現掉漆情況。張先生聯系商家要求售后，商家卻以掉漆為由拒絕提供售后。張先生對此表示不滿，認為在正常使用情況下出現掉漆問題，商家應承擔售后責任，其權益受到侵害。
涉訴金額：2999元。
投訴訴求：要求商家為該蘋果手表辦理退貨。
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