1、2015年5月購(gòu)買(mǎi)dell外星人臺(tái)式機(jī)一臺(tái)；

2、使用不久就開(kāi)始出現(xiàn)故障，突然藍(lán)屏，反復(fù)無(wú)限次重啟不成功；

3、dell上門(mén)維修多次，每次都說(shuō)修好了，然而過(guò)后不久同樣的故障再次發(fā)生；

4、到2018年3月同樣的故障再次發(fā)生，到5月份才上門(mén)維修，又說(shuō)修好了，然而7月份同樣的故障再次發(fā)生。

5、dell公司說(shuō)，已經(jīng)出了保修期，只對(duì)最近更換的顯卡延長(zhǎng)三個(gè)月保修期，對(duì)于新檢測(cè)出來(lái)的問(wèn)題不再負(fù)責(zé)。經(jīng)過(guò)檢查系統(tǒng)記錄，發(fā)現(xiàn)去年系統(tǒng)就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有同類(lèi)故障了，只不過(guò)是dell公司一直沒(méi)有查出問(wèn)題原因，一直沒(méi)有徹底解決問(wèn)題罷了! 對(duì)于間歇性和偶發(fā)性故障，一時(shí)不能定位故障點(diǎn)，難以徹底解決已經(jīng)夠讓人心煩了，現(xiàn)在居然把沒(méi)有徹底解決的問(wèn)題一推了之！典型的店大欺客！