本人于2015.2月22日在小米官網(wǎng)下單購買小米4手機(jī)，于3月1日收到手機(jī)，正常使用20天之后手機(jī)出現(xiàn)wifi無法連接問題，咨詢客服后，于3月29日郵寄小米售后維修，經(jīng)檢測，給我更換了主板，四月五日收到手機(jī)后，使用時還是會無法連接，售后沒有給我解決問題，手機(jī)質(zhì)量嚴(yán)重不合格，使用一個月就出現(xiàn)問題，聯(lián)系客服，客服說已幫我反饋，反饋之后小米公司只給我發(fā)了“我們已收到您反饋的問題，正在核實(shí)處理的”短信，之后一直沒有聯(lián)系我。